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手機(jī)用戶忠誠度排名:榮耀墊底，vivo優(yōu)于小米，華為僅排第二

行業(yè)新聞

導(dǎo)讀：手機(jī)用戶忠誠度排名：榮耀墊底，vivo優(yōu)于小米，華為僅排第二近日，中國電信發(fā)布了2020版《終端洞察報(bào)告》，對目前國內(nèi)手機(jī)市場做了詳細(xì)分析，并給出了多項(xiàng)數(shù)據(jù)支持結(jié)論。其中，手機(jī)用戶

發(fā)表日期：2020-11-22

文章編輯：興田科技

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手機(jī)用戶忠誠度排名：榮耀墊底，vivo優(yōu)于小米，華為僅排第二

近日，中國電信發(fā)布了2020版《終端洞察報(bào)告》，對目前國內(nèi)手機(jī)市場做了詳細(xì)分析，并給出了多項(xiàng)數(shù)據(jù)支持結(jié)論。其中，手機(jī)用戶忠誠度的排名成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在這個(gè)榜單上，很多廠商的排名多少有些出乎意料。

一旦選擇小米，他就連續(xù)兩年獲得中國互聯(lián)網(wǎng)第一手機(jī)品牌的榮譽(yù)，在榜單上排名墊底。這種情況主要是因?yàn)闃s耀數(shù)碼系列回購率下降。與過去相比，榮耀30系列今年的價(jià)格大幅上漲，產(chǎn)品與華為P系列旗艦沒有明顯區(qū)別，導(dǎo)致很多榮耀用戶轉(zhuǎn)投性價(jià)比更高的品牌陣營，或者直接選擇華為手機(jī)。

和榮耀類似，小米也是一個(gè)性價(jià)比很高的品牌。當(dāng)realme、iQOO等新廠商不斷發(fā)布性價(jià)比高的新機(jī)時(shí)，用戶勢必會分離。畢竟大多數(shù)選擇性價(jià)比高的手機(jī)的用戶，對品牌的忠誠度并不高。小米用戶忠誠度高于榮耀的原因是小米10系列今年取得了前所未有的成功，留住了很多老用戶。

vivo、OPPO、華為三個(gè)品牌，都有30%到40%的用戶忠誠度，屬于第二梯隊(duì)。其實(shí)這些廠商在實(shí)力上并不都在小米之上。與小米相比，vivo產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑差距很大。vivo之所以能排在小米之上，主要是因?yàn)関ivo品牌的線下布局非常成功。